Gmartek

Ví dụ về cách làm Integrated Digital Marketing

Một ngày lễ hội lớn, thương hiệu G tài trợ một show trình diễn drone trên bầu trời Sài Gòn, không có 1 giây quảng cáo nào trong đó. Cuối show, chữ G chỉ xuất hiện một cách khiêm tốn trong một thời gian rất ngắn, chỉ đủ để mọi người biết show này do G tài trợ.
Trước đó, trên mạng xã hội và báo chí đã có nhiều bài viết về show này kèm theo thông tin một cuộc thi ảnh và video đẹp của drone show do G tổ chức trên app của G.

Rất nhiều người quay phim và chụp hình drone show này của G rồi tải app của G về để tham dự cuộc thi. Để tăng khả năng đoạt các giải thưởng, họ chia sẻ bài dự thi của họ trên mạng xã hội để nhờ bạn bè vào app của G bình chọn cho bài thi của họ.
Nhiều người chỉ nghe nói về cuộc thi này mà không biết tham dự thế nào nên họ lên Google để search. Kết quả là họ tìm thấy các bài viết về cuộc thi này trên website của G đã được SEO nghiêm túc kèm theo quảng cáo PPC. Từ đó họ có thể tham dự cuộc thi. Việc này làm tăng số lượng người tham dự cuộc thi.

Để tham dự cuộc thi hoặc bình chọn, người tham dự phải tải app của G về và đăng ký bằng email. Những người chưa hoàn tất cuộc thi hay bình chọn sẽ nhận được email định kỳ nhắc nhở hoàn tất những gì họ đang làm giang dở. Việc này làm tăng tỷ lệ tham dự cuộc thi và bình chọn.

Những ai install và đăng ký app của G trong thời gian cuộc thi diễn ra được nhận một ít credit để khuyến khích sử dụng dịch vụ của G. Trải nghiệm sử dụng dịch vụ trên app của G được chăm chút tỉ mỉ làm hài lòng khách hàng. Các trải nghiệm của khách hàng trên app đều đã được test về usability và experience.

Tất các các bài viết, bài báo, bài thi, … đề có tracking ID riêng. Sau chiến dịch này, G biết được chính xác họ có thêm bao nhiêu khách hàng mới từ chiến dịch này và giá trị của từng khách hàng là bao nhiêu. Họ còn biết được từng khách hàng này là đến từ bài thi nào và của ai. Những người có bài thi thu hút được nhiều khách hàng có giá trị cao được G mời tham gia vào mạng lưới micro-influencers của G. G cũng tính được ROI của từng kênh truyền thông để quyết định phân bổ ngân sách hợp lý cho các chiến dịch tiếp theo.

Ở trên là một ví dụ về cách làm Integrated Digital Marketing mà các bạn học viên của mình được học và áp dụng vào trong thực tế. Trong đó các công cụ Marketing được tích hợp với nhau để đạt hiệu quả cao nhất. Data cũng được thu thập ở tất các các nguồn và track được hành vi của khách hàng ở các điểm chạm, từ đó sử dụng data để tối ưu hoá hệ thống Marketing. Ngay trong lớp học, các bạn ấy đã áp dụng những gì đã học để làm các dự án thực tế mang đến ít nhất 1000 khách hàng. Các bạn có thể tham khảo các dự án của cựu học viên, reviews của họ, và các thông tin khác liên quan đến khoá học này ở đây. Ngày 4/5 là hạn cuối cho học phí ưu đãi do đăng ký sớm nên bạn nào muốn học thì đăng ký nhanh nhen!

Chia sẻ bài viết: