Một trong những sai lầm lớn nhất của Marketing là không biết làm Product. Khi bạn làm được Product chất lượng và phù hợp với thị trường mục tiêu thì chương trình Communication sẽ hiệu quả hơn nhiều.
Kỳ mình làm buổi hội thảo “Innovation and Soft Skills in Business” ở Sài Gòn, số lượng đăng ký tăng rất nhanh và mình phải đóng đăng ký ở con số 1000 vì hội trường chỉ có 500 chỗ và theo số liệu quá khứ, các buổi chia sẻ của mình có tỷ lệ tham dự/đăng ký là 50%. Thế nhưng lần này có đến 600 bạn tham dự, đạt tỷ lệ 60%. Hơn nữa, tất cả các bạn tham dự đều tham gia nhiệt tình trong suốt 3 tiếng đồng hồ, đưa ra các câu hỏi và thảo luận rất chất lượng. Trong đó, 42% là các bạn High-level như Founder, Business Owner, Director, Manager, Professor; 24.8% là Mid-level; 17.4% là Junior-level; và 15.8% là sinh viên.
Như vậy, chương trình Communication cho hội thảo này không những thành công về số lượng mà còn về chất lượng nữa. Bạn nào có nhiều kinh nghiệm trong Marketing đều biết, chất lượng quan trọng hơn số lượng nhiều. Mình gần như không làm gì nhiều cho truyền thông, chỉ post vài bài trên Facebook và gởi lời mời đến một số bạn bè trong ngành. Nhiều bạn đã giúp mình chia sẻ thông tin đến với audience của họ. Những bạn này chỉ chia sẻ những gì họ tin tưởng vào chất lượng và phù hợp với audience của họ (đó là lý do họ có audience chất lượng). Có thể nói, nếu Product hội thảo này không tốt hoặc không phù hợp thì công việc truyền thông đã không được như vậy.
Một lần nữa mình xin chân thành cám ơn tất cả các bạn đã chia sẻ thông tin hội thảo đến với cộng đồng. Hội thảo này đã không thành công như thế nếu như không có sự hỗ trợ từ các bạn!
Marketing là nói những gì mình làm và làm những gì mình nói.