Làm Marketing là làm gì?

Tí: Làm IT là làm gì?Tèo: Làm IT là setup wifi và cài đặt phần mềm. Tao thấy mấy anh IT trong công ty tao làm như thế. Tèo trả lời như vậy có đúng không? Có lẽ là không!Mình không thể lấy job description của một người nào đó, thậm chí là 1 phòng ban nào đó để định nghĩa một ngành. Ngay cả khi bạn liệt kê những việc một công ty IT khổng lồ như Google hay Microsoft đang làm ra để nói thì cũng không bao gồm hết được những gì ngành IT làm.Vậy mà lúc mình viết về năng lực Marketing, một số bạn vẫn nghĩ Marketing là phát tờ rơi hay chạy quảng cáo, PR, làm events đồ. Lý do? Tại tui thấy phòng Marketing của công ty tui làm như thế 😃 Vậy làm Marketing là làm gì? Theo định nghĩa mới nhất của hiệp hội Marketing Hoa Kỳ (American Marketing Association), Marketing là những hoạt động, cơ chế, và quy trình tạo ra, truyền thông, phân phối, và trao đổi những giá trị cho khách hàng, đối tác, và xã hội. Ví dụ, việc Microsoft tích hợp ChatGPT vào Bing để mang lại giá trị gia tăng trong việc tìm kiếm thông ...