“Anh phải đứng trên sân khấu thì quay phim chụp hình mới đẹp và mới quay và chụp được cả anh và slides đang trình chiếu. Nếu anh đứng ở dưới như thế này thì lên hình và phim rất xấu và sẽ không có thấy slides” các bạn quay phim chụp hình hôm semimar Innovation and SoftSkills in Business ở Sài Gòn nói với mình.
Thế nhưng mình cũng không đi lên sân khấu mà nói chuyện được. Mình thích ở thật gần các bạn khi chia sẻ. Mình không muốn có khoảng cách giữa mình và khán giả. Nó không tự nhiên, và mình cảm thấy khi ở gần với khán giả mình mới có thể chia sẻ hết mình được. Và quan trọng hơn là ở dưới mình có thể đi lại và tương tác với các bạn được, nhìn thấy được biểu cảm của các bạn khi mình nói. Giao tiếp hai chiều lúc nào cũng chất lượng hơn một chiều. Thế nhưng nhiều người thích bản thân phải là tâm điểm, phải lung linh trên sân khấu để đưa thông điệp một chiều đến khán giả. Như thế thì có thể bạn sẽ có những tấm hình đẹp để dự thi ảnh đẹp, nhưng sẽ không có được sự gần gũi và thấu hiểu của khán giả. Mình thì thích lấy khán giả làm tâm điểm và chọn lựa phá bỏ mọi khoảng cách với các bạn.

Trong Marketing cũng thế, giao tiếp 2 chiều với khách hàng lúc nào cũng hiệu quả hơn giao tiếp một chiều. Bạn không chỉ muốn đưa thông điệp đến khách hàng mà bạn còn phải tiếp nhận thông tin từ khách hàng để làm tốt hơn, từ sản phẩm cho đến truyền thông. Hơn nữa, trọng tâm của Marketing không phải là công ty, nhãn hàng, hay sản phẩm, mà chính là khách hàng. Muốn làm Marketing tốt thì phải loại bỏ mọi khoảng cách với khách hàng, giao tiếp hai chiều với họ, và lấy họ làm trọng tâm.
À, cái giá phải trả cho việc đứng dưới sân khấu là chỉ quay được người mà không quay được slides. Sau khi quay xong thì team phải ghép từng slides vào video. Bản thân mình phải duyệt 3 lần (tức là các bạn phải sửa lại 3 lần) mới xong được cái video này nên nó ra hơi trễ. Các bạn thông cảm nhé.
Bạn có thể xem video buổi chia sẻ về Innovation and Soft Skills in Business và download slide tại đây.