Trước khi qua Mỹ học PhD, mình có làm đào tạo cho các công ty ở Việt Nam một thời gian, trong đó có dạy môn kỹ năng quản lý. Thời đó, chủ yếu chỉ có các công ty đa quốc gia mới có ngân sách để đi học các lớp này.
Nhưng mà mình thấy, với việc đào tạo ngắn ngày (thường là 1-3 ngày), việc thực hành chủ yếu chỉ ở trong lớp. Action plan để áp dụng vào công việc thì có đó. Nhưng rất khó để follow-up. Do đó hiệu quả áp dụng vào thực tế vẫn là một dấu chấm hỏi.
Sau này mình có đọc một số báo cáo trên thế giới thì thấy, rất nhiều nhà quản lý từ cao đến thấp có hiểu biết về kỹ năng quản lý. Nhưng rất ít người trong số đó có thể áp dụng được các kỹ năng này vào trong công việc (hình). Theo báo cáo của Gallup khảo sát 2.5 triệu nhóm ở 195 quốc gia cộng với khảo sát trên hơn 700 nhà quản lý cấp cao của Harvard Business Review, chỉ có 25% nhà quản lý cấp thấp, 20% nhà quản lý cấp trung, và 12% nhà quản lý cấp cao là ứng dụng được các kỹ năng quản lý vào trong công việc một cách hiệu quả.
Vấn đề là ở chỗ kiến thức quản lý là thứ dễ học, nhưng kỹ năng quản lý cần có rất nhiều luyện tập kiên trì mới có thể áp dụng hiệu quả vì:
– Kỹ năng này áp dụng với con người, rất phức tạp và khó đoán. Có người thế này, có người thế khác.
– Khi gặp khó khăn lúc đầu rất dễ nản và bỏ cuộc
– Những hành vi mới nếu không được reinforce thì dễ bị quay lại thói quen cũ.
Sau này mình nghiệm ra, chương trình đào tạo quản lý để có hiệu quả cao thì phải có on-the-job training kéo dài thì mới giải quyết được các vấn đề ở trên. Do đó mình đã thiết kế một chương trình đào tạo kỹ năng quản lý lấy việc on-the-job training làm trọng tâm.
Sau khi học lý thuyết xong, các bạn sẽ được thực tập ở ngay trong công việc mình đang làm với sự hướng dẫn của các thầy cô để giải quyết các vấn đề mà bạn đang gặp phải trong công việc. Bạn được học với các bạn đồng hành để chia sẻ những thành công cũng như những khó khăn mà bạn gặp phải trong việc thực hành kỹ năng quản lý trong công việc. Sau đó các bạn được các thầy cô phản hồi và góp ý cho những gì các bạn đã làm ở trong công việc để liên tục nâng cao kỹ năng và reinforce những gì bạn đã tiến bộ.
Chương trình đào tạo này không chỉ cung cấp cho bạn kiến thức về quản lý mà quan trọng hơn, nó còn giúp bạn thật sự nâng cao kỹ năng quản lý ở trong chính công việc mà bạn đang làm.
Bạn có thể xem thông tin khóa Kỹ Năng Quản Lý tại đây.
