Việc đài VOA phải dừng hoạt động do bị chính phủ Mỹ cắt ngân sách làm cho nhiều người nuối tiếc mất đi một nguồn thông tin. Nhưng có lẽ những người này không nắm được bức tranh truyền thông hiện nay. Những cái gọi là truyền thông dòng chính (mainstream media) hiện nay đã xuống cấp rất nhiều về thị phần. Trong khi đó những kênh truyền thông cá nhân lại được tin tưởng và tăng thị phần rất nhanh. Đến nỗi thời gian gần đây, người ta không gọi là mainstream media nữa mà gọi là legacy media, tức là truyền thông truyền thống, mang ý nghĩa là truyền thông đã lỗi thời, xưa rồi Diễm. Thế nên việc VOA dừng hoạt động cũng không có tác động gì đáng kể đến thị trường truyền thông. Mình dự báo là rất nhiều legacy media khác (cả công lẫn tư) cũng sẽ phải lần lượt đi vào lòng đất.
Để các bạn hình dung được xu hướng này mình xin lấy ví dụ so sánh một kênh truyền thông cá nhân là Joe Rogan và một kênh legacy là CNN. Kênh Joe Rogan có 14 triệu lượt khán giả cho mỗi tập podcast, tăng trưởng 25-50% mỗi năm. Trong khi đó, CNN có 500 ngàn lượt khán giả trung bình cho mỗi tập primetime và trên đường đi xuống. Tức là Joe Rogan có lượng khán giả gấp 28 lần CNN và khoảng cách này ngày một xa.
Việc các kênh truyền thông cá nhân vượt qua các kênh truyền thông của các công ty lớn có thể được giải thích dựa vào 2 yếu tố:
1. Kênh cá nhân có khả năng kết nối tốt hơn với khán giả vì tính chất cá nhân của nó.
2. Các công nghệ kỹ thuật số làm cho việc truyền thông trở nên dễ dàng hơn với các cá nhân. Nếu như trước kia chỉ có các công ty lớn mới có khả năng xây dựng cơ sở hạ tầng cho việc truyền thông, ngày nay ai cũng có thể làm với chi phí khởi đầu rất thấp.
Khi các kênh truyền thông cá nhân có khả năng vượt qua các kênh truyền thông thuộc các công ty lớn, thương hiệu cá nhân cũng trở nên quan trọng, nhiều lúc còn hơn thương hiệu của công ty. Trước đây, khi việc làm truyền thông cần có đầu tư lớn về tài chính, việc xây dựng thương hiệu cũng cần có rất nhiều tiền. Do đó, trước đây việc xây dựng thương hiệu chỉ khả thi đối với các công ty lớn. Ngày nay thì ai cũng có thể làm truyền thông, việc xây dựng thương hiệu cá nhân trở nên khả thi. Do đó, chúng ta thấy có rất nhiều nhân hiệu (thương hiệu cá nhân) có giá trị nhiều khi còn vượt qua giá trị thương hiệu các công ty lớn. Ví dụ như Elon Musk, Steve Jobs, Trump, Joe Rogan, …
Xây dựng thương hiệu cá nhân có lợi thế của nó. Một trong những yếu tố quan trọng nhất của thương hiệu chính là sự kết nối của thương hiệu với khách hàng. Rõ ràng là chúng ta dễ dàng kết nối với 1 người hơn là với một công ty. Khi xây dựng thương hiệu một công ty, nhiều khi chúng ta phải nhân cách hóa thương hiệu lên để tạo ra sự kết nối này. Còn với nhân hiệu thì sự kết nối này là tự nhiên.
Do đó, một trong những cách làm thương hiệu hiện nay là xây dựng một nhân hiệu mạnh để làm đòn bẩy xây dựng thương hiệu công ty. Tất nhiên là việc này cũng có rủi ro của nó. Nếu nhân hiệu đó có vấn đề thì sẽ ảnh hưởng đến thương hiệu công ty. Giống như hiện nay nhiều người vì ghét Elon Musk mà ghét luôn Tesla.
Nếu bạn có muốn học về thương hiệu thì có thể tham khảo lớp Branding. Lớp này sẽ kết hợp những kết quả nghiên cứu khoa học về Branding trong các tạp chí khoa học hàng đầu trong ngành Marketing với những bài học thực tiễn của các thương hiệu thành công cũng như thất bại trong thực tế.
